Shop-Hilfe

Shop-Hilfe2020-07-18T12:12:43+02:00

Fragen zum Shop:

Muss ich ein Konto eröffnen?2020-02-24T08:35:07+01:00

Nein. Du kannst deine Bestellung auch ohne die Eröffnung eines Kontos auf dieser Website durchführen.

Ich habe das falsche Produkt bestellt2020-05-08T22:13:33+02:00

Das kann schon mal passieren. Bitte nimm mit uns Kontakt auf, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Mein Gutscheincode funktioniert nicht2020-05-08T22:15:13+02:00

Gutscheincodes können zeitlich oder in der Menge limitiert sein. Wenn du die Fehlermeldung “Der Gutschein … existiert nicht!” erhältst, dann wird dies wahrscheinlich der Fall sein. Überprüfe ob du den Code korrekt eingegeben hast. Gewisse Kopieren/Einfügen-Aktionen können wegen zusätzlichen Formatzeichen zu Problemen führen. Tippe den Code manuell ein.

Wenn nichts hilft, kontaktiere uns bitte.

Wann erhalte ich die Bestellung?2019-11-10T12:06:36+01:00

Wir geben unser Bestes um die Bestellung nach Eingang der Zahlung innerhalb von 1 – 2 Werktagen auszuliefern. In der Schweiz erfolgt die Zustellung mittels A-Post.

Wie lauten die Rücksenderichtlinien?2019-11-10T12:11:45+01:00

Deine Zufriedenheit mit unseren Produkten ist uns ein grosses Anliegen. Solltest du aus irgend einem Grund nicht mit dem Produkt zufrieden sein, dann kann es innerhalb von 30 Tagen retourniert werden. Bitte beachte, dass nur unbenutzte und unbeschädigte Ware zurückgenommen werden kann.

Fragen zum Bezahlvorgang:

Welche Bezahlungsmöglichkeiten gibt es?2020-07-18T12:11:16+02:00

Du kannst via PayPal, mit der TWINT App, mit ApplePay oder einer Kreditkarte bezahlen. Es ist auch möglich den Betrag durch Banküberweisung zu begleichen. Bitte beachte, dass Bestellungen erst ausgeliefert werden wenn die Zahlung eingegangen ist!

Kann ich mit TWINT bezahlen?2020-07-18T12:11:30+02:00

Ja, die Bezahlung mit TWINT ist möglich und kann als Zahlungsoption ausgewählt werden. Scanne dann einfach wie gewohnt den im Zahlungsvorhang präsentierten QR-Code auf der Shop-Seite und bestätige die Zahlung. Weitere Hinweise siehe Website von TWINT.

Wie lautet die Bankverbindung?2020-07-18T12:11:01+02:00
  • Finanzinstitut: Zürcher Kantonalbank, Postfach, CH-8010, Zürich, Schweiz
  • Kontoinhaber: Nils Kramer, Rüdlingerstrasse 3A, 8196 Wil ZH
  • Kontonummer (IBAN): CH48 0070 0114 8032 3653 2

Fragen und zu den Produkten:

Können auch einzelne Karten bestellt werden?2020-02-24T08:35:07+01:00

Aus Rücksicht auf die Umwelt (Verpackung) liegt die Mindestbestellmenge bei 5 Karten. Tipp: Bestell doch ein Set mit verschiedenen Motiven, wenn du nicht fünf Mal die selbe Karte versenden willst!

Ich möchte mehr als 5 Karten auf einmal bestellen2020-02-24T08:35:07+01:00

Das ist kein Problem: Einfach das gewünschte Set mehrmals in den Warenkorb legen, oder die Anzahl der Sets im Warenkorb erhöhen.

Ich möchte Karten für den Wiederverkauf beziehen2020-05-08T22:16:26+02:00
Wo kann ich Briefmarken bestellen?2020-07-18T12:24:27+02:00

Drei Wege wie du in der Schweiz zu Briefmarken kommst:

  • Die Schnelle: Frankiere mittels SMS-Briefmarke
  • Der Kreative: Gestalte deine eigenen Briefmarken mit Webstamp
  • Der Klassiker: Kaufe schöne Briefmarken im Postshop
Können die Karten bedruckt werden?2020-06-11T08:47:47+02:00

Da die Karten mit festem Papier produziert werden, eignen sie sich nicht für Drucker welche Papier um Walzen biegen müssen (z.B. wie die meisten Laserdrucker). Mit Druckern welche das Papier ohne biegen transportieren kann die Rückseite bedruckt werden.

Dein Anliegen war nicht dabei? Versuch es mit diesen Schritten:

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